关于工作励志演讲稿1:
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我是一名来自xx高速服务区超市的员工,很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会。今天,我演讲的题目是《立足本职工作,坚持爱岗敬业》。
三年前,带着渴望,带着期盼,怀着激-情,怀着敬意,我有幸来到山东高速滕州服务区,成为了超市的一名营业员。自参加工作起,我时刻提醒自己,个人的一言一行都代表着公司的形象,要把“顾客就是上帝”、“顾客至上,服务*一”的服务理念贯穿于每一天的工作中,全心全意为顾客提供热情优质的服务,把很真诚的微笑献给顾客。
在我们千万里的公路线上,每一方小小的服务区都是出门在外司乘人员温暖的家。我们都是这个大家庭的一份子,更是展示企业形象、体现员工精神面貌与综合素质的“窗口”,我们的每一个微笑都是迎接他们到来的很好礼物。因此,从每一个站姿,每一次微笑,每一句服务用语,每一笔业务操作,我都会付出百倍的真诚和热情,去赢得顾客的满意和赞誉。
作为一名超市营业员,我深深的知道,服务就是企业的生命,只有用心服务了,企业才能赢得发展,个人才能得到进步。在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,工作中点点滴滴的积累,我总结出“三个坚持”,即:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,顾客满意是永无止境的追求。
面对日新月异的世界,千变万化的市场,我们每个人都有一个知识充实和更新的任务,都有一个面对新领域、新事物、新情
况不断加强学习的任务。所以,唯有勤于学习,才能很大限度的吸取知识养份,充实自己的头脑,以很快的速度将其熟练掌握并运用到实际的工作中,以更好的应对顾客的各种诉求和各类疑难问题。面对每一位顾客,我们会以很美的微笑,很甜的语言去打动他们。因为没有十全十美的商品,但有我们百分之百的服务,只有把自己很好的一面展示给顾客,才能让顾客怀着希望而来,带着满意而去。
坚守本职工作的同时还需要爱岗敬业。爱岗敬业是一种承诺,是一种义务,是一种态度,更是一种精神。
爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡烛成灰泪始干”,这就是对奉献的很好注解。一滴水,只有融入大海才不会干涸。一个人,只有将个人价值与集体利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。
高速服务区给了我们一片崭新的天地,我们就是很亮的星。就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,用心为顾客服务,在心与心的交流中去体会付出的快乐。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。早晨开始,依然用我们真诚甜美的微笑修筑起感动顾客的心之桥。
今天,多彩的生活,用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前,我看到的是每一位服务人员奉献的精神和顾客们满意真诚的笑脸。创优无止境,服务无穷期。在服务员这个平凡的岗位上,我要以新的姿态,展示新的风貌,创造新的业绩,真诚服务于每一位顾客。
谢谢大家。
关于工作励志演讲稿2:
亲爱的来自北京各个高校的同学们,大家下午好!
非常感谢大家来到这么一个特殊的地方,也感谢大家在下午顶着非常晒的太阳,来这儿听我和李开复跟大家聊大学生活。请问我们现在坐的地方的背后是什么?圆明园。可以说中国的近代史就是由圆明园的废墟开始的历史。圆明园是哪一年被烧掉的?大家都知道1860年英法联军。为什么远离万里之外的英国和法国跑到我们中国这个首都之地把圆明园给烧掉?很根本的原因是什么?是因为圆明园里面有好东西吗?是因为圆明园没人保护吗?还是因为圆明园中国人民当时没有能力保护?很明显的是没有能力保护。谁都知道,中国近100多年的发展史是一部耻辱的历史。近30年中国改革开放的历史,是一部从耻辱中间不断地站起来的历史。
今天的中国在世界上已经有了一定的地位。20xx年前我申请到美国去的时候,不断地被拒签,今天我们想要去美国或者西方其他*基本上可以拿到签证,这一点表明了我们变得不断强大。但是,站在这个地方,我们可以清楚地知道,一个*如果很贫弱的话就会受到欺负。这是为什么邓小平总结了一句话,非常简单的一句话,叫做“发展是硬道理”。今天的中国有了一定的地位,但是依然不够强大。我们所说的强大,不是说要能够战胜所有的*,不是说要打到英国大英博物馆或者打到法国的卢浮宫,去把东西抢回来。我们所说的强大,是从经济、政治、文化到精神的强大。
我们在座的每个人一辈子的历史,它可以是光荣的,也可以是耻辱的;它可以是失败的,也可以是成功的。你想变得成功,你想变得光荣,不在于外在的任何条件,而在于你自身。不在于说你本身现在是什么地位,而在于一辈子你到底具备什么样的梦想。我们很多同学在一路奋斗以后,走进了北京的大学。在座的有来自有北大、清华这样的名牌学校,也有像吉利大学这样的民办学校。似乎我们进入大学的门槛和分数是不一样的,但是同学们请记住,这只是你人生的一个起点。在过去从小学到中学毕业的20xx年的历史,我们经历了艰苦卓绝的奋斗。因为如果我们不努力、不奋斗,就不可能走进大学。但是,走进大学,只是一次生命真正的开始。
我们大家都知道,只要你保证身体健康就能活很多年。假如我们能活到100岁,那你还有80年的事要做。很多同学说,我现在已经比别的同学差得很远,我未来到底怎么样才能改善?我有一句话,人很重要的是志向,是内心的渴望,而不是外在的条件。从外在条件来说,我们人一辈子,从出生的那一天开始就是不平等的,生而不平等,这是一个事实。你出生在农民家里和出生在官宦家里的条件是不一样的,能得到的资源也是不一样的。但是,我们人的一辈子的奋斗过程,就是不断地去使自己有能力获取更大的资源、实现更大的梦想,并且回过头来把这种资源贡献给社会的过程。所以,当有人问我说,俞老师,我这辈子还能追上别人吗?像你这样的成就或者像你做的事情,我未来还可以做到吗?我可以肯定地告诉你:只要我能做到,你就能做到;只要李开复能做到,你就能做到;只要马云能做到,你就能做到。因为我们这些人的起点并不比你更高,某种意义上说,甚至应该比你更低。人生一辈子不是百米赛跑,如果百米赛跑早跑一秒钟或者晚跑一秒钟,你可能就会晚到一秒钟或者早到一秒钟。人生走的是无穷无尽的马拉松,马拉松不需要去计较你的起点是落后了还是站在*一名,马拉松计较的是你到底能够走多远,到底能够坚持走多久。如果说你能坚持走出足够的距离,哪怕你放慢一点儿速度,只要前进的方向是清晰的,未来你就能走出别人所没有走出来的距离,你就能看到别人没有看到的风景。我只是希望我们在座的所有同学们,不要像圆明园一样,很后自己被倒成一片废墟,而自己的生命回顾起来也是一片废墟。我们希望的是,现在趁着我们还很年轻,趁着我们还有理想,趁着我们还有激情,就应该让生命进一步地前行,让生命进一步地发出光彩和热。
同学们,我们现在站在了新的起点上,就是我们的大学生活。我刚才说过,如果我们大学生活要往前走的话,我们不需要太关注过去,不需要关注现在所在的大学是好还是坏,不需要关注家庭出身是农民还是工人,不需要关注长相是好看还是难看,甚至未来不需要关注你到底能够到国外去读书还是留在国内读书,因为所有这一切都是外在的东西。外在的东西尽管在一定阶段对我们来说是很重要的,但是从长远的一辈子来说,对我们来说是不重要的。
以大学为例子,我们进了北大或者清华这样的大学固然好,但并不是每一个走进北大的学生就必然成功。我看到了很多北大的学生,进了北大就不学习了;看到很多北大的学生,由于学习压力非常重,心理很有问题;也看到了一些北大的学生,在大学毕业以后无所事事。当然,我想清华等这样的学校也有这样的情况。但是我看到很多二本三本的学生,他们在经过了自己全力以赴的努力以后,研究生就考上了北大、清华或者是进入了世界名牌大学。
关于工作励志演讲稿3:
各位领导,各位朋友大家好
两年前,我来到了销售部,面对这个与专业毫不相关,以前从未接触过的行业,我*一次对自己的选择产生了怀疑?
刚开始,我认为这份工作就是简单的开票,整理报表,接待来自全国各地的客户。令我没有想到的是销售工作千变万化,暗藏玄机。由于女孩子天生的羞怯感,我总是不知道该怎么与客户沟通、不知道怎么介绍产品才能令客户满意?为此,在刚开始的工作中,我经历了很多次的尴尬和失败。记得有一次:有个从山西来的客户咨询充电架和矿灯的型号和具体的使用方法,办公室又刚好一个人也没有,我只好硬着头皮给客户讲解,对客户的询问,我的回答驴唇不对马嘴,笑料百出,很后,这个客户因为我极不专业的介绍选择了别的企业的产品。这件事情对我的触动很大,虽然领导没有批评我,但是,我觉得自己愧对于工作,更愧对于领导的信任,由于我的不用心,而使公司失去了客户!给公司造成了损失!
这件事情以后,我认真审视了自己:我没有积极主动的去学习,没有足够的重视。在之后的工作中,我主动地和每一个业务员沟通,虚心的向生产、供应和财务等各部门的人员请教。 换个态度对待自己的工作,反而觉得工作充实而又意义,自己不但对咱豫光品牌的矿用产品也越来越了解,而且还自我摸索出不同销售区域因气候等各方面的差异,会选择不同类型的产品;怎样有策略的竞争别人已经占有的市场;(这句话我没有看明白)与其他竞争对手相比,我们产品的优势在哪里?劣势又在哪里?在与客户沟通的过程中,如何扬长避短,实事求是地为客户推荐很适合他们的产品。我还发现:河南及周边地区大部分客户会选择在周末来提货,为保证供货及时,我放弃了自己的休息时间,尽心尽力的服务好每一个客户,为此,我在朋友中又多了一个外号:“豫光*一忙”。
“闻道有先后,术业有专攻。”即使简单的内勤服务工作,也有专业的地方,那需要靠经验的积累,也靠技巧的突破,才能把看似简单的工作,做的比别人出色。 越是微不足道的工作,其实也越能成功,因为这些工作所面对的都是生活中很基本的事物;许多人往往会忽略它的重要性,却无法否认它的存在价值,因为它是我们工作中不可分割的一部分。
朋友们, 如果你在公司正从事着非常细微的工作,千万不要灰心,不管做什么事情,我们都要尽力做到很好。职业不分贵贱,贫富没有差距,只有我们拥有值得让别人信任的专业水平,拥有让别人信服的工作态度,我们的人生才会有更多的超越和收获。豫光给了我们这样一个广阔的平台,让我们一起在这个平台上展现各自的风采,携手共创百年豫光,辉煌豫光。